Dans l’industrie manufacturière, intégrer la santé et le mieux-être au travail dans les pratiques de gestion représente un grand défi, et peut s'avérer être un solide levier stratégique autant qu’humain. Certaines organisations se démarquent par une approche ancrée dans leur culture depuis plusieurs décennies. C’est le cas de l’Aluminerie Alouette, qui a su faire évoluer sa démarche en misant sur la participation, la cohérence et l’engagement de ses équipes.
Pourquoi avez-vous décidé de vous engager en santé mieux-être au travail ?
Depuis ses débuts, il y a près de 35 ans, Aluminerie Alouette met de l’avant un système de gestion participative visant à impliquer les employé-e-s et à leur offrir un milieu dans lequel chacun-e peut s’épanouir, tant dans sa vie professionnelle que personnelle. Souhaitant être reconnu comme employeur de choix, il allait de soi de nous engager dans une démarche en santé et mieux-être, au bénéfice de notre équipe.
Quel a été votre cheminement organisationnel en santé et mieux être au travail au cours des dernières années ?
De multiples initiatives ont été mises de l’avant au fil du temps. Depuis 2010, un comité dédié à la santé et au mieux-être, formé d’employé-e-s et de membres de la direction, propose diverses activités de sensibilisation et de promotion par un programme annuel en santé et mieux-être. Fort d’une expérience en systèmes de gestion et de pratiques de gestion des ressources humaines de classes mondiales, la démarche s’est structurée au fil des ans de sorte qu’aujourd’hui, la SMET fait partie intégrante du quotidien des employé-e-s et gestionnaires.
Quelles ont été les différentes parties prenantes ?
Depuis le début, les employé-e-s sont impliqué-e-s comme parties prenantes dans l’ensemble des initiatives. L’appropriation par les gestionnaires est également contributrice à la réussite. Ponctuellement, nous faisons appel à des organisations spécialisées ou à des professionnel-le-s afin de nous accompagner dans le développement.
De combien de temps avez-vous eu besoin pour atteindre la certification Entreprise en santé ?
En 2014, l’organisation, pionnière dans son industrie, a été certifiée à la norme Entreprise en santé, et ce, au niveau Élite. La certification représentait alors le point culminant de la démarche décrite précédemment, qui était déjà intrinsèque aux activités d’Aluminerie Alouette, sans pour autant avoir été certifiée officiellement.
Quelles initiatives avez-vous récemment mises en place ?
À travers son service de santé interne, l’entreprise offre des bilans de santé annuels, du soutien en cessation tabagique, l’adaptation ergonomique des postes de travail ou encore la vaccination contre les virus saisonniers. Le comité spécifique à la santé et au mieux-être est aussi très actif et organise une foule d’activités : dégustations santé, visites de spécialistes médicaux, participation à des défis sportifs, analyses posturales, dîner-conférences et bien plus.
Plus spécifiquement, quelles initiatives avez-vous mises en place autour des risques psychosociaux ?
Notre mode de gestion participative favorise d’emblée les échanges entre tous les niveaux de l’organisation. Ainsi, il est possible de recourir aux collègues pour obtenir du support en tout temps. Le programme interne « Agir entre nous pour faire la différence » s’applique également au volet SMET et incite les employé-e-s à s’orienter mutuellement vers les bonnes ressources. Des employé-e-s sentinelles ont aussi été formés spécifiquement. Nous offrons des mesures de conciliation travail-vie personnelle ancrée dans notre réalité et des pratiques reconnues et appréciées; horaires variables, compte santé et mieux-être, accès à un programme d’aide aux employés et à leur famille, présence d’infirmiers à temps plein et d’un médecin à temps partiel, reconnaissance du travail, implication des employé-e-s dans la gestion du changement les concernant, activités sociales, sondage organisationnel, etc.
Quelles retombées avez-vous pu observer à la suite de ces différentes interventions ?
Forte d’une culture unique et d’un ADN formé de cinq valeurs (communication, professionnalisme, attitude progressive, travail d’équipe et polyvalence), l’aluminerie est une véritable famille, un employeur de choix et un citoyen corporatif engagé dans sa collectivité. Les résultats en matière de santé-sécurité sont tangibles, puisqu’en 2025, Aluminerie Alouette a connu sa meilleure performance en termes de blessure au travail. Ces résultats, en constante amélioration, témoignent de l’efficacité des mesures mises de l’avant au fil des ans. De plus, le plus récent sondage organisationnel illustre divers résultats, dont une perception d’équilibre travail-vie personnel chez au-delà de 80 % des répondant-e-s. Nos efforts ont également été récompensés en 2021 comme lauréat du Prix distinction du Groupe entreprises en santé (aujourd'hui coesion SP) et en 2025 par le Conseil du patronat du Québec, à travers le Prix Prospère dans la catégorie Employeur innovant – SST et bien-être.
Quels sont vos prochains objectifs en santé mieux-être au travail ?
Le comité poursuit sur sa lancée et compte maintenir ses diverses activités phares, en plus d’ajouter des conférences inspirantes, des formations concrètes (comme la santé financière par exemple) et maximiser la promotion des ressources disponibles aux employé-e-s. Aluminerie Alouette souhaite demeurer un employeur de choix et compte poursuivre ses efforts en matière de SMET, notamment dans un esprit de bonheur au travail, de rétention de la main-d’œuvre et d’attractivité.
Nous souhaitons beaucoup de succès à Marilyne Boudreault-Cormier et ses collègues dans la poursuite de leur programme SMET au sein de l'Aluminerie Alouette.
Si vous aussi, vous aimeriez partager vos différentes initiatives en santé/mieux-être au travail (SMET) au sein de votre organisation, voici deux belles manières de le faire :
- Participer à la prochaine édition de notre concours des Prix Distinction
- Devenir membre pour bénéficier de nombreux conseils et avantages et ainsi mettre en valeur vos accomplissements
